Тупиков не существуетТупиков не существует. Любая проблема имеет решение. Причем оно уже есть. И задача не в том, чтобы это решение придумать. Задача в том, чтобы его увидеть. А затем реализовать. И ресурсы для реализации уже есть. Задача не в том, чтобы их получить “откуда-то”. Задача в том, чтобы их увидеть, актуализировать (включить, задействовать) и канализировать (направить на реализацию принятого решения).

Один из моих учителей на одном из первых курсов высказал как-то свое “личное оценочное мнение”: всего имеется около 15 запросов, с которыми люди обращаются к психологам. Различия лишь в формулировках, но они не принципиальны. Само число я тогда запомнил, но отложил согласие/не согласие до лучших времен обретения собственного практического опыта.

Я время от времени возвращаюсь мыслями к этому “волшебному” значению. Сейчас я уже скорее согласен с тем, что основных запросов действительно около 15. Но, перефразируя слова известного советского поэта-пародиста: «немного… но какие из них комбинации!». Чуть иначе, но, строго говоря о том же, высказался К.Г. Юнг: «Внимательно изучайте психологические теории. Но при встрече с конкретным человеком отбрасывайте их все, ибо, чтобы понять его, нужна своя, особая теория».

Сейчас уже вопрос про “15 плюс/минус сколько-то” имеет для меня существенно меньший и практически академический интерес. Каждый запрос каждого конкретного человека уникален. Каждая индивидуальная психологическая консультация особенная и отличается от любой другой бесконечным числом нюансов, сколь бы ни были похожи запросы и даже сами люди.

Индивидуальная консультация психологаПри этом консультация психолога – удивительный продукт. Клиент платит психологу за время консультации, а что получает взамен? Знания? Иногда – да. (В трансактном анализе – скорее, да – в силу специфики метода. Но эти знания широко доступны, книгу можно купить дешевле, а информация в интернете и вовсе бесплатная.) Понимания, осознания, «инсайты»? Если повезет (и клиенту, и психологу) – да. Ресурсы? Чаще – да. Рекомендации? Если на то есть прямой запрос. (Вопреки расхожему “психологи не дают советов” бывает, что и дают. Но осторожно.) Странный получается список: “иногда… если повезет… чаще… если…”. Как-то зыбко все. Зыбко. И без гарантий. И вместе с тем бывает, что на консультации находится то единственное точное слово, которое существенным образом влияет на множество сторон жизни человека. И действительно многое меняется. Появляются силы, наполняет радость, приходят смыслы. Но так, конечно, бывает не всегда.

Большую часть консультаций я бы охарактеризовал, как «добротные». Их результатом является прояснение для клиента конкретной заявленной ситуации, увеличение количества вариантов действий и обнаружение ресурсов для их осуществления. Самое главное – увеличение количества вариантов действий в конкретной ситуации. Этого можно достичь практически всегда и всегда это является результатом совместной работы, причем роль клиента в ней ведущая.

Записаться на прием к психологу по адресу: Москва, ул. Лесная, д. 43, каб. 428 (м. Белорусская). Тел.: +7 (495) 997-61-75

Индивидуальные занятия с психологомБывают ли неудачные консультации? Конечно, бывают. После таких консультаций я, бывает, сильно переживаю и часто отправляюсь на супервизию (это такая форма профессионального общения с более опытными коллегами). Вместе с тем, хотя я прекрасно понимаю, что неудачная консультация – моя проблема, не могу не сказать, что и она всегда является результатом совместной работы психолога и клиента. И в моих случаях такой результат консультации чаще всего связан с тем, что ко мне приходит клиент, задача которого состоит в том, чтобы в очередной раз доказать себе, что никто и ничего ему помочь не могут.

Основной метод, который я использую в работе – трансактный анализ. О том, что это такое с разной степенью подробности можно почитать в интернете. Но поскольку трансактный анализ метод открытый (при желании клиенты имеют доступ и к моим записям, которыми я пользуюсь во время сессий), кратко расскажу что именно я делаю в ходе консультации.

Перво-наперво, мы обсуждаем запрос – тему обращения и заключаем контракт. Контракт – это не нечто понимаемое формально, хотя изредка и такое бывает. Это соглашение психолога с клиентом, обеспечивающее совместное понимание, что и для чего происходит в пространстве психологической консультации. В рамках выполнения контракта я со своей стороны использую следующие основные методы.

Я расспрашиваю. Цель является прояснение фактической стороны заявленной ситуации. Расспрос включает прояснение (подсвечивание) фактов, которые воспринимаются, как очевидные, само собой разумеющиеся или малозначимые.

– она меня все время обидеть норовит!
– какие именно ее действия Вы воспринимаете как обидные?
– я за день на работе так накувыркаюсь, прихожу домой, там она сидит!

Я “отражаю”. Отражение – специальная, но очень простая психологическая методика. Целью является предоставление клиенту зеркала, в котором он мог бы увидеть заявленную ситуацию и себя в ней.

– я сказала ему,что он козёл.
– Вы сказали ему, что он козёл.

– она меня все время обидеть норовит!
– какие именно ее действия Вы воспринимаете как обидные?
– я за день на работе так накувыркаюсь, прихожу домой, там она сидит!
– Вы воспринимаете как обидный тот факт,что когда Вы после рабочего дня приходите домой, она там сидит.

Я интерпретирую. В ряде психологических школ интерпретация фактически прямо запрещена. В трансактном анализе разрешена. Целью является предоставление клиенту взгляда на заявленную ситуацию с “иных” точек зрения.

– я сказала ему, что он – козёл.
– Вы обидели его.

Запрет за интерпретацию, о котором я упомянул выше, вещь на самом деле весьма осмысленная. В терминах НЛП, когда мы предлагаем свою интерпретацию, мы предоставляем свою карту территории ситуации. (А карта, как известно, не территория, как и любая модель, она отражает лишь некоторую часть реальности.) Важно при этом не бывает карт лучше или хуже – карты отличаются содержащимися в них возможностями. Так вот ценность интерпретации не в карте как таковой. Ценность в тех возможностях, которые она содержит. Нет необходимости брать чужую карту, но можно взять из нее возможности и расширить ими свою.

При интерпретации я, как правило, в полной мере задействую инструментарий трансактного анализа. Именно здесь мы с клиентами обсуждаем взгляд на ситуацию с точки зрения модели эго-состояний (Родитель, Взрослый,Ребенок), трансакционного взаимодействия между людьми, с точки зрения игр и т.д. Важной особенностью трансактного анализа является то,что в силу открытости метода весь задействованный инструментарий передается клиенту для дальнейшего самостоятельного использования.

Я конфронтирую – не соглашаюсь, спорю, ставлю условия, требую. Это я делаю крайне редко и в особых случаях.

Целью является обеспечение безопасности (широко понимаемой) клиента и других людей.

Все перечисленные методы могут комбинироваться, дополняться специализированными техниками, но в целом именно из них состоит “тело” психологической консультации.

И, конечно, все перечисленное делается в рамках запроса – того контракта «Что я хочу получить от консультации?», который мы заключаем с клиентом.