Хочу описать одно из упражнений, которое использую сам и в работе в клиентами. Его результатом является личный, индивидуализированный набор правил, принципов, привычек, следование которым существенно улучшает личную производительность (личную эффективность – если для вас это не ругательство), самооценку, повышает уверенность в себе.
Тысячи книг, часто отличных (например, “Одна привычка в неделю” Бретт Блюментал), иногда – гениальных (к последним я, по своей субъективной оценке, отношу, например, “7 навыков” Стивена Кови или “Правила Голдратта” Эфрат Голдратт) предлагают тщательно продуманные и аккуратно сформулированные “принципы”, “правила”, “навыки”, “привычки”, обладая которыми или следуя которым, мы существенно изменим и улучшим различные аспекты нашей жизни. Ту же цель ставят разнообразные тренинги – среди, них, как и среди книг, есть очень профессиональные и глубокие. Почему же мы часто сталкивается с тем, что это не работает? По крайней мере так, как мы того ожидаем. Что получается как с занятиями спортом (многим знаком этот пример) – загорелись, начали, продержались, остыли, завершили?
Понятно, что я тоже много всего перепробовал :). В смысле – навыков для “улучшения”. Что-то задерживалось подольше, что-то даже оставалось насовсем, но настоящего желаемого эффекта, как мне казалось, не достигалось (и так оно и было). В какой-то момент для себя я понял, в чем дело. Не скажу, чтобы вывод мне понравился, но осознание того, что происходит имело явно фиксируемые фактические результаты – тюнинг собственного образа жизни стал на порядок эффективнее, и я с большим удовольствием наблюдал, как эта “штука” работает!
В немалой степени этому осознанию способствовало прочтение воспоминаний великого Виктора Франкла. В этой небольшой книжке в разделе “Разум…” сформулированы несколько принципов, которых придерживался Франкл. Вот соответствующий фрагмент:
…если меня спрашивают, как я сумел чего-то в жизни добиться, я неизменно отвечаю: «Дело в том, что я соблюдаю принцип: любые мелочи исполнять столь же тщательно, как и самое великое дело, и самое великое дело — с тем же спокойствием, что и самое незначительное». То есть когда я собираюсь подать во время дискуссии всего одну-две реплики, я продумываю их заранее и готовлю конспект. И когда предстоит выступать с лекцией перед тысячами слушателей, я тоже готовлюсь заранее и составляю конспект, и все это — столь же выдержанно, как собираясь сделать несколько замечаний на семинаре в присутствии десятка знакомых.
И еще одно: я делаю все не к крайнему сроку, но по возможности заранее, и тем самым предотвращаю двойное напряжение — когда у меня и так много работы, чтобы помимо бесчисленных дел на меня не давил еще и страх не успеть. И третий принцип: не только стараться сделать все заранее, но еще и начинать с самого неприятного, то есть поскорее от него избавляться. Разумеется, не всегда удается следовать своим же принципам и правилам. В молодости, работая врачом в неврологической больнице в замке Марии-Терезии и в психиатрической клинике на Штайнхофе, я проводил воскресенье в варьете. Мне это очень нравилось, однако оставался неприятный осадок, ведь в выходной следовало бы сидеть дома, записывать свои мысли и готовить статьи.
После концлагеря все изменилось. С тех пор в выходные я диктовал свои книги! Я научился экономить время. Да, я стал расходовать его очень скупо — но лишь потому, что хочу потратить время на осмысленные занятия.
И все же должен признаться: и до лагеря, и после я изменял порой своим правилам. Разумеется, потом я страшно сердился на самого себя, так сердился, что порой по нескольку дней сам с собой не желал разговаривать.
Правда, легко узнаваемые слова? Как ни кощунственно это звучит по отношению к словам действительно величайшего психотерапевта – ничего особенного. В тех или иных формулировках эти приниципы часто встречаются в текстах “как правильно”. Что же в них особенного? Первое: их мало. Их не сто, не десять и даже не волшебное число семь. Их всего три. (Три – тоже не волшебное число, могло быть и два, и четыре-пять, главное – их мало.) Второе и на мой взгляд главное: эти принципы Франкл сформулировал на основе своего личного опыта – это его личные уроки, которые он лично протестировал в жизни. И на основе опыта, данного не только не наблюдениях, но и в ощущениях, принял решение: это мое. При этом Франкл не питал иллюзий относительно идеального следования собственным же принципам. Но базовое ощущение “это мое” давало возможность следовать им в большом количестве случаев.
То есть суть упражнения простая: не надо брать чужое. Работать будет то, что является отражением собственного, личного, пережитого и прочувствованного опыта. И именно этот личный опыт имеет смысл для себя осознать, систематизировать, зафиксировать.
Мой личный набор уроков такой:
- Не совмещать дела, но и не терять времени. Если пришел на лекцию – слушай лекцию, а не пиши этот текст, но если сидишь и просто ждешь лекцию, не теряй времени – пиши.
- В коммуникациях главный приоритет – определенность и предсказуемость. В частности – да, конечно, надо стараться всегда соблюдать сроки и обещания, но стоит не делать из этого фетиша. Главное – предсказуемость и информирование “контрагентов” . Больше всего проблем вызывает именно неопределенность в коммуникациях.
- Как правильно, всего нужно меньше, чем кажется. В частности, не надо есть когда не хочется и больше, чем хочется. Перед тем, как покупать нечто, что не обеспечивает потребность (если потребность уже обеспечена или ее просто нет), имеет смысл хорошо подумать, взять паузу. Но не запрещено радовать себя :).
- Нет смысла закладывать слишком большие запасы времени — это время часто тратиться непроизводительно. Некоторые запасы времени имеет смысл закладывать, но не избыточные. Не надо выходить за полчаса “до”. Можно и за пять минут “до”, а часто и через пять минут “после”. По факту получается, что успеть можно много больше, чем кажется
- Эстетика важна. Она не фетиш, но радующая глаз обстановка дома, на рабочем месте, вид из окна, цветок, сервировка стола – важны.
Это – мое личное. Следуя этим принципам чаще, чем не следуя им, я существенно изменил и личную производительность, и связанные с ней эмоциональные аспекты.
А упражнение? Упражнение заключается в том, чтобы сделать такое для себя. Свои уроки, выведенные из своего опыта. Личного. Не книжного.
*Иллюстрация – Джереми Геддес “Удар, удар, удар”